POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 30 de agosto de 2026

En SpiderGlow trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo estimado indicado.

1. Procesamiento de pedidos

Todas las órdenes se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Una vez procesado el pedido, será preparado y enviado a la dirección facilitada durante el proceso de compra.

2. Tiempo estimado de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 6–9 días hábiles, dependiendo del destino y de las circunstancias del transporte.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a SpiderGlow, como incidencias de transporte, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas o circunstancias de fuerza mayor.

3. Dirección de entrega

El cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos y la dirección de entrega.

Si la dirección facilitada es incorrecta o incompleta y esto impide la entrega, podrán producirse retrasos o costes adicionales de reenvío cuando corresponda.

4. Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, enviaremos al cliente la información de seguimiento correspondiente a su pedido.

La información y actualizaciones del seguimiento dependerán de la empresa encargada del transporte.

5. Retrasos o incidencias

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o tienes cualquier incidencia con la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a revisar el estado del envío.

6. Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o envío, no dudes en contactarnos:

SpiderGlow
Email: spiderglow@outlook.es
Teléfono: +34 600 377 108

Procesamiento: 1–2 días hábiles
Entrega estimada: 6–9 días hábiles